Điều Khoản & Điều Kiện 900bet

Điều 1 – Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "900bet" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến 900bet vận hành tại địa chỉ https://900bet.vu và các dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của 900bet.
• "Tài khoản": chỉ tài khoản cá nhân được tạo lập trên nền tảng 900bet sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do 900bet cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và xổ số.
• "VNĐ": đồng tiền Việt Nam, đơn vị tiền tệ duy nhất được sử dụng trong mọi giao dịch trên 900bet.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 900bet, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ giao diện nào khác). Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Điều 2 – Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản 900bet, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 900bet nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi tham gia cá cược dưới mọi hình thức.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo quyết định của 900bet.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi hành vi cung cấp thông tin giả mạo sẽ dẫn đến việc tài khoản bị khóa vĩnh viễn và số dư bị tịch thu.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 900bet. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

Điều 3 – Quy Định Tài Khoản Người Dùng

3.1 Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản 900bet. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn – dù do bạn trực tiếp thực hiện hay do bên thứ ba – đều được coi là hành động của chủ tài khoản.

Người dùng có nghĩa vụ thông báo ngay cho 900bet qua email [email protected] nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm bảo mật.

3.2 Thông tin tài khoản

Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi. 900bet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin tài khoản không chính xác hoặc lỗi thời.

3.3 Đình chỉ và khóa tài khoản

900bet có quyền đình chỉ hoặc khóa tài khoản người dùng trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận, rửa tiền, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong trường hợp tài khoản bị khóa do vi phạm, 900bet có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản.

Điều 4 – Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán

900bet chấp nhận các phương thức thanh toán bằng VNĐ sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và Techcombank. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

4.2 Giới hạn giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giới hạn rút tiền tối đa hàng ngày: 500.000.000 VNĐ (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản VIP).

4.3 Thời gian xử lý

Giao dịch nạp tiền qua MoMo và ZaloPay được xử lý trong vòng 30 giây. Giao dịch rút tiền về tài khoản ngân hàng được xử lý trong vòng 5 đến 15 phút trong giờ hành chính, tối đa 24 giờ trong các trường hợp đặc biệt.

4.4 Xác minh giao dịch

900bet có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền lớn hoặc có dấu hiệu bất thường. Người dùng có nghĩa vụ hợp tác cung cấp tài liệu xác minh theo yêu cầu trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được thông báo.

Điều 5 – Quy Định Cá Cược

5.1 Mức cược

Mức cược tối thiểu và tối đa cho mỗi trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi tương ứng. 900bet có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng sự kiện, trò chơi hoặc cấp độ tài khoản.

5.2 Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống 900bet xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch. Các lệnh cược chưa được xác nhận do lỗi kết nối, lỗi hệ thống hoặc bất kỳ nguyên nhân kỹ thuật nào khác sẽ không được tính là hợp lệ.

5.3 Hủy cược

Sau khi lệnh cược đã được xác nhận, người dùng không thể tự ý hủy cược. 900bet có quyền hủy hoặc vô hiệu hóa cược trong các trường hợp: sự kiện bị hủy, lỗi hệ thống dẫn đến tỷ lệ cược sai, hoặc có bằng chứng gian lận.

5.4 Kết quả và thanh toán thưởng

Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức của sự kiện hoặc trò chơi tương ứng. Tiền thưởng sẽ được cộng vào số dư tài khoản trong vòng tối đa 10 phút sau khi kết quả được xác nhận chính thức.

Điều 6 – Khuyến Mãi và Thưởng

900bet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố kèm theo và là một phần không tách rời của điều khoản chung này.

• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ được sử dụng để đặt cược, không thể rút trực tiếp trừ khi đã hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng dành cho thành viên mới. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 7.
• 900bet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định của 900bet là quyết định cuối cùng.

Điều 7 – Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng 900bet:

• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống 900bet.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả cá cược.
• Sử dụng nền tảng 900bet cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 900bet.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.

Điều 8 – Chơi Có Trách Nhiệm

900bet cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 900bet.
• Nhắc nhở thời gian chơi: Hệ thống sẽ tự động gửi thông báo sau mỗi 60 phút chơi liên tục.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 900bet qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Điều 9 – Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 900bet không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Tổn thất phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin tài khoản đúng cách.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 900bet.

900bet luôn nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động ổn định 24/7, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoàn toàn. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược, 900bet sẽ xem xét và giải quyết từng trường hợp cụ thể theo nguyên tắc công bằng và minh bạch.

Điều 10 – Sửa Đổi Điều Khoản

900bet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại địa chỉ https://900bet.vu/dieu-khoan-dieu-kien.

Đối với các thay đổi quan trọng, 900bet sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được sửa đổi.

Điều 11 – Liên Hệ và Giải Quyết Tranh Chấp

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 900bet vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua:

• Email: [email protected]
• Live chat trực tiếp trên nền tảng 900bet (hoạt động 24/7)

Đội ngũ hỗ trợ 900bet cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu. Đối với các tranh chấp phức tạp, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 7 ngày làm việc.

Trong trường hợp không thể giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành.